Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành và đổi trả đối với hàng có sẵn mua tại  NHẬT BẢN SHOP

Lưu ý chung:

- Với khách hàng mua trực tiếp tại Nhật Bản Shop, Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.
- Với những khách mua hàng online, Nhật Bản Shop chịu trách nhiệm đảm bảo kiểm tra hàng hóa kỹ lưỡng trước khi đóng gói và giao hàng cho khách. Sau khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển, quý khách vui lòng kiểm tra hàng thật kỹ.
- Nếu không có lỗi từ nhà sản xuất thì đối với hàng đã thanh toán, Nhật Bản Shop miễn đổi trả với bất kì lí do nào.

Chính sách bảo hành:

-Nhật Bản Shop có trách nhiệm đổi mới sản phẩm cho khách hàng nếu sản phẩm bị móp méo, biến dạng, vỡ, hư hỏng TRONG QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN

Quy định về đổi trả hàng

• Sản phẩm còn đầy đủ hộp và linh kiện kèm theo, chứng từ mua hàng, phiếu bảo hành (nếu có)
• Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại Nhật Bản Shop (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)

Các bước đổi trả hàng 

- Quý khách vui lòng vận chuyển hàng hóa cần được bảo hành/đổi trả đến địa chỉ của Nhật Bản Shop NO6C- LK61- Khu dịch vụ Vạn Phúc- Hà Đông- Hà Nội 

- Chi phí vận chuyển từ địa chỉ của quý khách đến kho hàng của Nhật Bản Shop với mục đích bảo hành/đổi trả là do khách hàng chi trả

>>> Mọi thắc mắc về sản phẩm & dịch vụ, quý khách vui lòng gọi điện tới số hotline: 0983138076 để được hỗ trợ kịp thời.